Предприниматель всегда должен следить за тем, чтобы изменения, связанные с коммерческой деятельностью предприятия, надлежащим образом сказывались на работе его сотрудников.

В данной брошюре были рассмотрены основные вопросы, связанные с организацией и проведением индивидуальных бесед с сотрудниками.

Если все будет сделано правильно, Вы добьетесь улучшения работы своего персонала и наладите со своими сотрудниками стабильные деловые отношения.

Если Ваш персонал будет лучше работать, Ваш бизнес будет развиваться гораздо успешнее.

Опираясь на материал данной брошюры, попробуйте составить примерный план обсуждения с одним из своих сотрудников.

1. Обучение Ваших сотрудников

2. Нужно ли Вам учить своих сотрудников?

3. Отношение к обучению Вашего персонала

4. Определение необходимости обучения Вашего персонала

5. Обучение персонала своими силами

6. Обучение персонала за пределами Вашего предприятия

7. Посещение специализированных учебных курсов

8. Подведем итоги

1. Обучение Ваших сотрудников

Любой предприниматель, только начинающий свое дело или уже имеющий определенный коммерческий опыт, независимо от масштабов своей хозяйственной деятельности должен иметь хорошо подготовленный персонал.

Некомпетентность Ваших сотрудников в конечном счете непременно отразится на прибыли.

А, может быть, Вы и вовсе лишитесь прибыли. Нерентабельные предприятия в условиях жесткой рыночной конкуренции просто не выживают.

Обучение сотрудников позволяет развить их знания, навыки и умение работать, так что они используют свои способности на полную мощность — и в том направлении, в каком Вам нужно. Хорошо подготовленный персонал способен повысить уровень рентабельности Вашего предприятия.

Не забывайте, что персонал является одним из самых ценных Ваших активов. Но, чтобы добиться от своих сотрудников максимальной трудовой отдачи, Вам нужно как следует обучить их.

В данной брошюре речь пойдет о том, как :

· определить необходимость обучения персонала;

· выбрать методы обучения;

· разработать и осуществить те или иные учебные программы.

2. Нужно ли Вам учить своих сотрудников?

Давайте поговорим о необходимости обучения персонала применительно к Вашему виду бизнеса.

Возможно, Вы испытываете определенные сомнения относительно практи ческой пользы обучения сотрудников. Теоретически все выглядит прекрасно, однако каким образом обучение персонала может повысить эффективность работы Вашего предприятия?