Выявлено, что люди, опиравшиеся именно на неформальные источники информации, добиваются относительно большего успеха с точки зрения уровня доходов и удовлетворенности новым местом работы. Интересно, что чем выше профессиональный статус группы, тем чаще ее представители прибегают к сети неформальных социальных контактов⁵⁵⁸. Причем так называемые "слабые связи" (weak ties) — с дальними знакомыми и коллегами — часто оказываются более эффективными, нежели "сильные связи" (strong ties) — с близкими друзьями и родственниками. Первые значительно расширяют масштабы привлекаемой информации, не позволяя замыкаться в одном и том же кругу. Но зато тесные (в первую очередь семейные) контакты лучше выручают в экстремальных случаях, например, когда нет запаса времени на поиск работы⁵⁵⁹. Но в любом случае успех поиска работы тесно связан с положением человека в социальных сетях. И при всей важности вложений в человеческий капитал, требуются также не менее важные вложения в социальный капитал — в свою репутацию, в развитие контактов. Масштабы и структура накопленного социального капитала, наряду с накоплением профессионального опыта, — серьезный фактор продвижения на рынке труда. Чем больше таких сетевых связей, чем выше их "качество", тем большими возможностями обладает работник с точки зрения горизонтальной и вертикальной мобильности. Хотя сама по себе частая смена мест работы, разумеется, может не только формировать впечатляющий послужной список, но и создавать скверную репутацию ненадежного (или неуживчивого) сотрудника.

Информация, передаваемая по сетевым связям, играет важную роль в процессе сегментации работодателей. Человек, ищущий работу, не только сам встает в условную "очередь" претендентов на вакансии. В другую "очередь" он выстраивает своих потенциальных нанимателей. Сегментация производится не только по характеристикам предлагаемых рабочих мест (условиям труда, уровню оплаты), но и по характеристикам самой фирмы, включая ее репутацию, устойчивость, надежность. Работа на крупную корпорацию обычно считается более надежным делом, чем уход в мелкую частную фирму (если, впрочем, ее хозяин не относится к числу личных знакомых). Родственники и знакомые закономерно ставятся на первые места в списке предполагаемых работодателей. И неизвестно, кто больше выигрывает от найма "своих" (в разных случаях может быть по-разному), но выигрыш в надежности здесь, как правило, несомненен, ибо трудовые контракты при таких вариантах получают солидное подкрепление социальными связями. Но даже не будучи связаны личными узами (если речь не идет о массовом приеме кадров на крупных предприятиях), наниматели и нанимаемые не встречаются как абсолютные незнакомцы⁵⁶⁰. Они пытаются получить предварительную информацию, выявить степень надежности контрагента.